QUALIDADE

Este setor é responsável pela implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade da Therapêutica, segundo os requisitos do Sistema Nacional de Aperfeiçoamento e Monitoramento Magistral – SINAMM e as Boas Práticas de Manipulação em Farmácias regidas pela RDC 67/2007 da ANVISA. Ainda como atribuição desta área, temos o gerenciamento contínuo dos treinamentos de toda equipe da empresa.

Desde a sua fundação, há anos, a Therapêutica assumiu um compromisso com a qualidade no desenvolvimento de suas formulações, conquistando confiança e credibilidade junto aos médicos e seus clientes e são eles que determinam para nós as nossas ações de melhoria e o caminho a ser percorridos. As suas expectativas são sempre as mais importantes no nosso processo de crescimento e evolução.

E é esse respeito aos nossos clientes e parceiros, a seriedade do nosso trabalho, o aperfeiçoamento contínuo da nossa empresa, que compuseram a nossa Política da Qualidade que é a seguinte:

•  Oferecer produtos e serviços com qualidade, atendendo de forma consistente os requisitos dos clientes como também os requisitos estatutários e regulamentares;

•  Oferecer treinamento aos colaboradores proporcionando habilidades e conhecimentos necessários para a realização do trabalho;

•  Trabalhar de maneira econômica permanecendo assim competitiva no mercado;

•  Buscar continuamente melhorias e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Portanto, priorizar as necessidades de nossos consumidores é a nossa meta principal, que alinhada à nossa qualidade técnica, resulta em clientes mais satisfeitos e seguros com o produto final.

A Therapêutica na busca incessante da qualidade de seus produtos e serviços tem como objetivo:

•  Participação no programa de qualificação da Associação Nacional de Farmácias Magistrais/SINAMM - ANFARMAG-GO/TO ;

•  Controle de Qualidade interno das matérias-primas e produtos acabados;

•  Análises físico-químicas e microbiológicas da água purificada usada na manipulação;

•  Análises físico-químicas de matérias-primas e microbiológicas de bases cosméticas  na UFG/GO, onde assegurando a qualidade dos produtos manipulados,

•  Manutenção, Monitoramento periódico e calibração dos equipamentos utilizados na preparação dos medicamentos;

•  Monitoramento da temperatura ambiente com ficha de registro da temperatura que é efetuada diariamente em todos os laboratórios responsáveis pela produção dos medicamentos (Almoxarifado, Controle de Qualidade, Setor de Sólidos, Setor de líquidos e semi-sólidos);

•  Laboratório exclusivo de Homeopatia;

•  Qualificação de Fornecedores;

•  Controle de temperatura e umidade dos laboratórios;

•  Matérias-primas acondicionadas em sala climatizada para garantir a integridade dentro dos prazos de validade;

•  Equipe formada por 8 farmacêuticos com especialidade em Homeopatia e Alopatia.

Todas as etapas dos processos de manipulação possuem procedimentos documentados, padronizando as rotinas de trabalho e assegurando a qualidade dos produtos e serviços da Therapêutica.

Periodicamente são realizadas Auditorias Internas da Qualidade pelos Farmacêuticos por meio do roteiro padrão da norma vigente, para verificação de conformidades com a legislação vigente e avaliação do cumprimento dos requisitos das Boas Práticas de Manipulação em Farmácias.

Cuidando da sua saúde, preservando a natureza!
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